Technical Sales Support Specialist (m/w/d) 80-100%

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen. It won't always be easy, growing takes grit. But at ABB, you'll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:

Das Arbeitszeitmodell fur diese Position ist: hybrid/ #LI-Hybrid

Ihre Rolle und Verantwortlichkeiten

In dieser Rolle arbeiten Sie mit dem Technical Sales Support Manager zusammen, um Vertrieb und Kunden bei der Auswahl der technisch am besten geeigneten und kostengunstigsten Losungen zu unterstutzen. Sie erstellen technische Beschreibungen fur die eingesetzten Produkte und Technologien und verwalten das gesamte Spektrum des technischen Supports.

In dieser Rolle sind Sie die Ansprechperson fur die globalen Markte im Bereich Elektrifizierung/Smart Building in Deutschland. Sie bieten technische Losungen und Beratung zu Produkten, Systemen und Anwendungen von ABB. Dazu fuhren Sie losungsorientierte Gesprache mit Kunden und beantworten ihre Anliegen.

Sie sind hauptsachlich verantwortlich fur

• Losungsorientiertes Fuhren von Kundengesprachen und Beantworten von Kundenanfragen je nach Zielgruppen
• Beratung der relevanten Zielgruppen hinsichtlich technischer Losungen und Festlegen des Leistungsspektrums
• Technische Beratung und Empfehlungen fur Vertriebskanale und Mitarbeiter der ABB
• Bearbeitung technischer Kundenreklamationen, Analyse, Kategorisierung und Erarbeitung von Losungen fur Mitarbeiter und Kunden

Qualifikationen fur die Rolle

• Elektroniker/in fur Energie- und Gebaudetechnik / Gebaude- und Infrastruktursysteme
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Ausbildungsberuf
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit modernen ERP-Systemen (wie z. B. SAP und Salesforce), den gangigen MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel, PowerPoint, Teams) und kollaborativen Cloud-Plattformen (wie z. B. Microsoft 365). Idealerweise Erfahrung mit KI-gestutzten Tools (z. B. fur Datenanalyse oder Textgenerierung)
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Benefits

• Mitarbeiterunterstutzungsprogramm (Employee Assistance Program)
• ABB Kinderferienhaus
• Bezahlte Elternzeit (geschlechtsneutral)
• Familienpflegezeit

Bitte beachten Sie: Bei gleicher Eignung werden Menschen mit Schwerbehinderung und diesen Gleichgestellten bevorzugt.

ABB AG

+49 (0) 621 381 3500

Seien Sie Teil von etwas Groerem. Hier wird Fortschritt vorangetrieben, Teams ergreifen die Initiative und gemeinsam bewegen wir die Welt vorwarts. Run what runs the world.

#ABBCareers #RunwithABB #Runwhatrunstheworld

We value people from different backgrounds. Could this be your story? Apply today or visit www.abb.com to read more about us and learn about the impact of our solutions across the globe.